1. Quem somos e como falar com a gente
Movê é uma plataforma gratuita de mentoria de carreira. Esta Política vale para o site movecarreiras.org e para a plataforma da comunidade, em comunidade.movecarreiras.org. A Movê é a controladora desses dados: é ela quem decide como eles são usados.
Empresas que usam a plataforma da Movê nos próprios programas têm a política delas, e nela quem decide sobre os dados é a empresa.
Pedidos sobre dados pessoais, dúvidas sobre esta Política e o exercício de qualquer direito de titular vão para movecarreiras@gmail.com. Respondemos em até 15 dias. Este é o único canal para esse assunto.
Esta Política integra os Termos de Uso e vale sobre eles em tudo o que for proteção de dados. Quando escrevemos “Lei Geral de Proteção de Dados”, falamos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
2. Dados que guardamos
O que guardamos depende de como você usa a plataforma.
| Grupo | O que é |
|---|---|
| Cadastro e conta | Nome, e-mail, senha (guardada de um jeito que nem nós conseguimos lê-la), idade e telefone com WhatsApp. |
| Onde você mora | País de residência e, quando o país é o Brasil, o estado (UF). |
| Seu perfil | Foto, uma descrição sobre você, situação profissional e, se você informar, o LinkedIn. |
| Como você chegou até a Movê | A forma como você conheceu a Movê (um evento, um parceiro, uma indicação, uma rede social) e, se foi indicação, o nome de quem indicou. Se você escolhe “outro” e escreve, o texto também fica guardado. |
| Se você é mentor ou se candidata a ser | Cargo e empresa, formação, anos de experiência, áreas em que mentora, o que você conta sobre você e por que quer mentorar, experiência anterior como mentor, horários disponíveis e, se você conectar, o acesso ao seu Google Calendar. Na candidatura, antes do cadastro, também ficam guardados nome, e-mail, telefone, LinkedIn e foto. |
| Sua jornada | As mentorias que você marcou ou deu (data, status, o motivo e o objetivo que você escreveu e a área de mentoria que escolheu ao agendar), o currículo que você anexa a uma mentoria, as avaliações que você escreve, seu PDI (plano de desenvolvimento individual), os conteúdos que você abriu e salvou, seu progresso nas trilhas e os pontos de indicação. |
| O que outras pessoas registram sobre você | Anotações privadas que um mentor faz sobre uma mentoria com você. |
| Dados de impacto | Raça e cor, identidade de gênero, orientação sexual e deficiência (dados sensíveis, seção 3), além da renda mensal da família, da sua renda mensal individual e de se você é a primeira pessoa da família no ensino superior. Tudo opcional, e as rendas só são perguntadas a mentorados. A renda individual é perguntada junto com o aceite do bloco Dados de impacto, no cadastro, em Editar perfil e no card da Home. No Pulse, quem marca que teve avanço (aumento, promoção ou novo emprego) informa a renda de antes e a de depois, mesmo sem ter dado esse aceite. Essas respostas são usadas só em números gerais, para medir impacto. |
| Uso técnico | Endereço de IP, tipo de navegador e de aparelho, erros e tempo de carregamento das páginas, e os e-mails que enviamos a você. |
3. Dados pessoais sensíveis
Alguns dados que oferecemos para você informar são classificados como dados pessoais sensíveis pelo art. 5º, II da Lei Geral de Proteção de Dados. São eles:
- Raça e cor
- Identidade de gênero
- Orientação sexual
- Deficiência
O fornecimento desses dados é inteiramente opcional e a recusa não afeta em nada o seu acesso à plataforma. Você pode deixar qualquer um deles em branco, escolher a opção “Prefiro não responder” ou simplesmente não preencher a seção. Nada muda no seu cadastro, na sua fila de mentorias, na sua relação com os mentores ou em qualquer funcionalidade disponível para você.
Finalidade declarada e limitada. Esses dados são tratados exclusivamente para: medição e comprovação do impacto social de Movê; produção de relatórios agregados; inscrição em editais e prêmios; e prestação de contas a parceiros institucionais. Não os utilizamos para nenhuma outra finalidade, e não os utilizamos para tomar decisões sobre você.
Base legal. O tratamento se dá mediante seu consentimento específico e destacado, nos termos do art. 11, I da Lei Geral de Proteção de Dados. Esse consentimento é recolhido em campo próprio, separado do aceite dos Termos de Uso, e é registrado junto com a versão deste texto que você leu, identificada como dados-sensiveis-2026-10-26. Quando a redação desta seção mudar de forma material, um novo consentimento é solicitado.
Não há compartilhamento individualizado. Esses dados nunca são exibidos no seu perfil, nunca ficam visíveis para mentores e nunca são compartilhados com empresas parceiras ou terceiros em formato que permita identificar você. Eles só deixam Movê em formato agregado e anônimo, isto é, como números de conjunto dos quais não é possível extrair uma pessoa.
Idade mínima. A coleta de dados sensíveis é restrita a titulares com 18 anos ou mais. Dado sensível de criança e adolescente exige consentimento específico e destacado prestado por ao menos um dos pais ou responsável legal (art. 14 da Lei Geral de Proteção de Dados), procedimento que não adotamos. Por isso, antes de qualquer pergunta sensível perguntamos sua idade, e quem declara idade inferior ao mínimo não recebe a seção. A idade informada fica registrada, por ser dado cadastral comum, e nenhum dado sensível é coletado.
Revogação. Você pode revogar esse consentimento a qualquer momento, pelo seu próprio perfil ou pelo canal de contato da seção 1. A revogação apaga os dados sensíveis do seu cadastro e os exclui de todos os relatórios produzidos a partir dali. Relatórios agregados já publicados não são refeitos, porque não permitem identificar você nem extrair sua contribuição individual.
4. Para que usamos e com que base legal
A Lei Geral de Proteção de Dados só deixa tratar dado pessoal com uma base legal. Estas são as nossas, por finalidade.
| Para quê | Base legal |
|---|---|
| Criar e manter sua conta, conectar mentor e mentorado, agendar e fazer as mentorias, mostrar o PDI ao mentor, listar mentores no site e avisar você sobre o que acontece nas suas mentorias. | Execução de contrato ou de procedimentos preliminares, a pedido seu (art. 7º, V). |
| Rankings da comunidade, e-mails de novidades e lembretes, medir desempenho e achar erros na plataforma, e relatórios de impacto feitos com dados comuns, sem as respostas sensíveis. | Legítimo interesse da Movê em manter e melhorar a comunidade (art. 7º, IX). Você pode se opor: sair dos rankings no perfil e deixar de receber e-mails pelo link no rodapé de cada um. |
| Raça e cor, identidade de gênero, orientação sexual e deficiência, para medir e comprovar o impacto social. | Seu consentimento específico e destacado (art. 11, I), como descrito na seção 3. |
| Cumprir ordem de autoridade e guardar o que a lei manda guardar. | Obrigação legal (art. 7º, II). |
5. Quem vê seus dados
Seus dados são vistos pelo seu mentor ou mentorado, por outros membros da comunidade em três casos, pelo público (só se você é mentor), pela nossa equipe e pelos fornecedores que fazem a plataforma funcionar. Não vendemos seus dados em nenhuma hipótese.
Seu mentor ou seu mentorado
Quando você marca uma mentoria, o mentor vê seu nome, foto, e-mail, telefone, LinkedIn, o que você escreveu no cadastro e no agendamento (motivação, objetivo e a área de mentoria que você escolheu) e o currículo, se você anexou. O mentor pode registrar anotações privadas sobre a mentoria, e elas não aparecem para outros membros.
PDI. A partir de 26/10/2026, o mentor com quem você tem uma sessão confirmada ou realizada passa a ver o seu PDI, só para leitura. Um pedido de mentoria que ainda não foi aceito não abre o PDI. Não dá para esconder um PDI específico do mentor: escreva nele só o que você aceita compartilhar, ou apague o plano quando quiser.
Outros membros da comunidade: os rankings e o comentário da avaliação
A comunidade tem dois rankings. Quem aparece neles é visto por qualquer membro logado, mentores incluídos.
- Ranking de indicações (página Indicações): seu nome, sua foto, seus pontos e quantos mentores e mentorados você indicou.
- Ranking de mentorados (página Progresso): seu primeiro nome e a inicial do sobrenome, como em “Maria S.”, sua foto e o número de mentorias que você fez.
A foto só aparece para quem informou idade de 18 anos ou mais. Sem idade informada, ou com idade menor, a foto não aparece (no ranking de mentorados fica só a inicial do nome no lugar dela).
Para sair, no ranking de indicações marque a opção no seu perfil (Editar perfil) e, no ranking de mentorados, use a opção na própria página Progresso. Quem sai deixa de aparecer na lista e pode voltar quando quiser.
Comentário da avaliação. Se você escrever um comentário ao avaliar uma mentoria, ele aparece no perfil do mentor dentro do app, com seu nome e sua foto, para qualquer membro logado. Sem texto, só a nota entra na média. Para não aparecer, basta não escrever o comentário.
O público, se você é mentor
O perfil de mentor é público no site, mesmo para quem não tem conta: nome, foto, áreas de mentoria, nota média das avaliações, número de mentorias feitas, apresentação, formação, LinkedIn e anos de experiência. Sua página fica num endereço feito com o seu nome, como movecarreiras.org/mentores/nome-sobrenome, que você pode editar. Os comentários das avaliações não aparecem no site aberto. Dentro do app, o comentário que um mentorado escreve numa avaliação aparece no perfil do mentor com o nome e a foto de quem escreveu. Mentorados não têm perfil público.
Nossa equipe
Pessoas da equipe da Movê com acesso de administração veem os dados de cadastro e o uso da plataforma, para dar suporte, aprovar mentores e produzir os relatórios. Os dados sensíveis da seção 3 só chegam à equipe em número agregado.
Quem opera a plataforma para nós
Para a plataforma funcionar, alguns fornecedores tratam dados em nosso nome. Só fazem o que pedimos, e só o que cada serviço exige.
- DigitalOcean: servidores e banco de dados.
- Cloudflare: guarda fotos e arquivos (R2), entrega o site e a plataforma e cuida do domínio.
- Resend: envia os e-mails da plataforma.
- New Relic: mede desempenho e erros na plataforma.
- Sentry: registra erros técnicos.
- Google: quando o mentor conecta o Google Calendar, a mentoria vira um evento na agenda dele, com o seu nome, o seu e-mail como convidado e o motivo que você escreveu, e o Google gera o link do Meet.
Esses fornecedores têm servidores fora do Brasil. A transferência é feita com base no art. 33 da Lei Geral de Proteção de Dados, com as cláusulas-padrão de tratamento de dados (DPA) que cada um oferece e que a Movê aceitou.
Autoridades
Entregamos dados a autoridades só quando a lei ou uma ordem judicial exige.
6. Por quanto tempo guardamos
- Conta ativa: guardamos seus dados enquanto a conta existir.
- Excluir a conta: seu nome e e-mail são apagados na hora e você perde o acesso. O restante (perfil, fotos, PDI, anotações, acessos a conteúdo) é apagado entre o 30º e o 31º dia, por uma rotina que roda todo dia.
- Dados sensíveis: as respostas da seção 3 são apagadas no momento do pedido de exclusão, sem esperar os 30 dias. Se você só revogar o consentimento, sem excluir a conta, elas também são apagadas na hora e deixam de entrar nos relatórios, enquanto o restante do cadastro continua. As demais respostas do bloco Dados de impacto (rendas e primeira geração) são apagadas junto. Guardamos apenas o registro de que você consentiu e de quando revogou (versão do texto e datas), sem as respostas.
- Mentorias e avaliações: não são apagadas, porque fazem parte do histórico do mentor. Ficam sem ligação com a sua conta. Na avaliação, a nota continua contando e o comentário é apagado.
- Histórico de leitura de conteúdo: 90 dias.
- Cópias de segurança: as cópias feitas antes do seu pedido podem manter seus dados até o fim do ciclo de backup. Não são usadas para nenhuma outra finalidade.
- Obrigação legal: o que a lei mandar guardar, guardamos pelo prazo que ela mandar.
7. Seus direitos
Como titular, você pode exercer os direitos do art. 18 da Lei Geral de Proteção de Dados: confirmar que tratamos seus dados e acessá-los, corrigir o que está errado ou desatualizado, pedir a eliminação dos dados tratados com base no consentimento, pedir a portabilidade, saber com quem compartilhamos, revogar o consentimento (inclusive o dos dados sensíveis) e se opor a um tratamento feito por legítimo interesse.
O que você faz sozinho, pelo perfil:
- editar seus dados;
- sair dos rankings;
- apagar as respostas sensíveis e revogar o consentimento;
- apagar seu PDI;
- excluir a conta.
O que pede e-mail: receber uma cópia dos seus dados, saber com quem compartilhamos e qualquer outro pedido. Escreva para movecarreiras@gmail.com. Respondemos em até 15 dias contados do recebimento. Se a resposta não resolver, você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Segurança
- Todo o tráfego entre você e a plataforma é criptografado (HTTPS).
- A senha é guardada em formato irreversível. Nem a equipe consegue ver a sua. Escolha uma senha forte e não a compartilhe.
- O acesso ao Google Calendar, quando um mentor conecta, é guardado criptografado.
- Os dados de cada comunidade ficam separados no sistema: uma comunidade não enxerga as informações da outra.
Nenhum sistema é totalmente seguro. Se acontecer um incidente que traga risco a você, avisamos você e a ANPD, como a lei manda.
10. Mudanças nesta Política
Quando mudarmos esta Política de um jeito que afete você, avisamos antes. O aviso aparece na plataforma e no topo desta página, e a versão nova só passa a valer 15 dias depois. Esta versão entra em vigor em 26/10/2026. As versões anteriores ficam guardadas, com as datas em que valeram, em versões anteriores.